Reviews

8.8 / 10
3611 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7/10
Info over verloop order
7/10
Snelheid levering
7/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
7/10
Informatie op de website
1/10

Mieke Horemans

5/10

Ondoorzichtige info.
Bons zijn niet inruilbaar. Staat "ergens" vermeld in de algemene voorwaarden die je moet accepteren bij betaling. Dit staat nergens anders op de site vermeld. Dus eenmaal aangekocht en de persoon is niet tevreden met uw cadeau kan dit niet worden ingewisseld voor iets wat wel naar diens zin is.
OPGEPAST!

Reactie SurpriseFactory:

Bedankt voor uw review, Mieke. Wij vinden het vervelend dat u zo ontevreden bent! Dat cadeaubonnen niet geruild kunnen worden vermelden wij op onze site ook in de veelgestelde vragen.
Vriendelijke groet,
SurpriseFactory


Score voor SurpriseFactory: 2.5/5
Beveelt u dit bedrijf aan Nee