Reviews

8.8 / 10
3610 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
6/10

Marc Vanhaeren

1/10

Ik wacht reeds 10 dagen op mijn bestelling!!!!!! Niets mogen ontvangen, noch via mail noch per post. Ik wacht nog 1 dag, dan volgen gerechtelijke acties.

Sterke punten

nihil

Verbeterpunten of tips

Kan moeilijk slechter gaan, nietwaar?

Reactie SurpriseFactory:

Beste Marc,
Bedankt voor je review! In ons systeem zie ik dat de bestelling met Credit Card mislukt is, ik denk dat daar de miscommunicatie zit. Mocht je de bestelling alsnog willen plaatsen, willen wij adviseren om het nogmaals te proberen. Als je nog vragen hebben, kan je altijd contact opnemen met onze klantenservice via: info@surprisefactory.com.
Met vriendelijke groet,
Team SurpriseFactory


Score voor SurpriseFactory: 0.5/5
Beveelt u dit bedrijf aan Nee