Reviews

8.8 / 10
3610 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
4/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
5/10
Klantvriendelijkheid
4/10
Informatie op de website
5/10

Tineke van 't Slot

6/10

Leuke ideeen voor een dagje uit.

Sterke punten

Veel variatie, voor elk wat wils.

Verbeterpunten of tips

Toen ik mijn man wilde verrassen met oud en nieuw, bleek de link naar de surprise video niet meer te werken, erg teleurstellend.
Ook kan ik geen inlog mogelijkheid vinden om mijn bestellingen te zien. Als je dan de surprisecheque krijgt staat er een QR code, waarbij je je email adres moet invullen, en krijg je de mededeling dat dit email adres niet bekend is, terwijl ik wel de cheque met bevestiging op dit email adres heb gekregen... niet echt professioneel.


Score voor SurpriseFactory: 3/5
Beveelt u dit bedrijf aan Nee