Reviews

8.8 / 10
10994 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
7/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
7/10
Informatie op de website
8/10

Mirre Roijmans

6/10

Enorm veel leuke keuzes voor een origineel cadeau. Ik had voor mijn vriend een dagje kanoën by night besteld. Maar helaas is dit al tot oktober volgeboekt. Aangezien deze giftcard maar een jaar geldig is vind ik dat erg jammer. Ze hadden op de site erbij kunnen zetten dat je op tijd moet reserveren.

Sterke punten

Veel keus en niet erg duur.

Verbeterpunten of tips

Er bij zetten bij de activiteit dat je op tijd moet reserveren. Het is leuk oom een cadeau kaart te geven, maar niet als het komende half jaar die activiteit al volgeboekt staat.

Reactie SurpriseFactory:

Bedankt voor je review, Mirre.
We kunnen ons de teleurstelling voorstellen. Het is uiteraard niet de bedoeling dat het zo lang duurt voor je kunt reserveren, echter kan het door de huidige omstandigheden allemaal wat langer duren dan gebruikelijk. Fijn om te horen dat je verder tevreden bent!
Fijne dag,
SurpriseFactory


Score voor SurpriseFactory: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja