Top ervaring. Wij wilde onze kadobon die we gekregen hebben van onze kinderen en kleinkinderen in december 2019 voor Jamie Oliver gaan verzilveren. Echter de zaak was failliet. Contact opgenomen met SurpriseFactory, de jonge dame die ik aan de lijn kreeg was super beleefd en liet (na uitleg) mij weten dat er nog contact met ons opgenomen werd. Het probleem is op een zeer nette manier opgelost en we kregen een nieuwe bon van SF, die wederom een jaar geldig is. Wij zullen tzt gaan brunchen in het restaurant van de Euromast. Top gedaan mensen van SF en wij zullen jullie zeker aan derde aanbevelen. Nogmaals onze hartelijke dank voor deze mooie oplossing.
Sterke punten
Beleefdheid en kijken voor oplossingen
Verbeterpunten of tips
Ik zou het niet weten!