Reviews

8.8 / 10
10990 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
3/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Informatie op de website
3/10

Anoniem

4/10

Ik heb een verrassing gekocht voor mijn vader, maar vond het proces van aankoop niet zo fijn

Sterke punten

Waarom is het verplicht om sterke punten in te vullen?

Verbeterpunten of tips

Er stond een mogelijkheid om de verrassing te personaliseren. Maar nergens tijdens het aankoopproces werd me duidelijk waar dat dan kon. En na de betaling stond dat de gepersonaliseerde surprise werd gedeeld met mijn vader, maar ik had niks kunnen doen daaraan. Dus uiteindelijk was het heel onpersoonlijk. Ik heb het toen maar zelf persoonlijk gemaakt door hem voor te bereiden op de verrassing via een telefoontje.


Score voor SurpriseFactory: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee