Reviews

8.8 / 10
10990 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
5/10
Snelheid levering
5/10
Bestelgemak
2/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Informatie op de website
3/10

M.

4/10

Persoonlijk zou ik hier niets bestellen. Ik had een cadeaubon gehad en moest ik wat voor kiezen. Maar vond het bestellen etc erg omslachtig. van 1 cadeaubon heb ik 2 dingen gekozen, kreeg je 2 andere cadeaubonnen, waarvan ik er 1 moest verzilveren via jullie site (was ook niet duidelijk hoe). Kreeg wel hulp via email van jullie klantenservice, maar was verder niet echt duidelijk.

Sterke punten

Klantenservice: snel reactie terug.

Verbeterpunten of tips

Zie mijn ervaring


Score voor SurpriseFactory: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee