Reviews

8.8 / 10
10990 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
1/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
1/10

Klant

1/10

Slecht, website geeft geen informatie over dagen en tijdstippen van de activiteiten waardoor je als klant voor een vervelende verrassing staat na het kiezen van een activiteit.
Weggegooid geld dus.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Beperkingen qua dagen en tijdstippen melden bij activiteit en niet pas nadat deze betaald is.

Reactie SurpriseFactory:

Bedankt voor je review.
Wat jammer dat je niet eerst contact met ons hebt opgenomen als je een specifieke datum wilde boeken! Gelukkig is je cadeaubon nog bijna 2 jaar geldig, zodat je nog ruim de tijd hebt om een reservering te maken. Mochten wij nog ergens bij kunnen helpen, dan horen wij het natuurlijk graag.
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory


Score voor SurpriseFactory: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee