In de showroom geprobeerde stoelen worden verkeerd besteld en dus verkeerd geleverd. Omruilen wil men alleen tegen hoge kosten en lange wachttijd.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Lever service. Ik bestel voor meer dan €5000,- en wordt zeer slecht behandeld. De fout bij het bestellen zou bij mij liggen.
Ik werd netjes een half uur vóór aankomsttijd op de hoogte gebracht door bezorgers?
nee
Hoe heb je Table du Sud gevonden?
Reactie Table du Sud:
Bedankt voor je review!
We vinden het ontzettend vervelend dat de stoelen niet het gewenste onderstel hebben. De stoelen zijn geleverd volgens de ondertekende order, het gaat dus niet om een foute levering. Helaas ruilt de leverancier geen stoelen om, daar kunnen wij niks aan veranderen. Gelukkig wilden zij eenmalig een uitzondering maken, de kosten voor het omruilen vanuit hen zijn €95. We vinden het zelf ook jammer dat we geen ander voorstel kunnen doen, mochten jullie toch gebruik willen maken van hun aanbod horen wij dat graag. Onze excuses voor het ongemak en in ieder geval veel plezier van de meubels!
Team Table du Sud