Ervaring met klantenservice is erg slecht. Eerst sturen ze een verkeerde factuur waarbij wij hebben aangeven dat het niet klopt. Het is bijna een maand geleden en nog steeds geen reactie mogen ontvangen ( 2 reminders gestuurd ).
Sterke punten
niet
Verbeterpunten of tips
Klantenservice reageren opvragen van klanten!!!
Reactie Tankpas.nl:
Hartelijk dank voor uw review,
Wij hebben helaas geconstateerd dat uw email gericht was naar een mail adres dat uitsluitend gebruikt wordt voor het verzenden van emails. Helaas is het vervolgens ook niet gelukt om contact met u op te nemen. Indien u vragen heeft kunt u uiteraard contact met ons opnemen via ons reguliere email adres (info@tankpas.nl) of telefonisch via 088-1105050.
Met vriendelijke groet,
Het team van Tankpas.nl