Gute Auswahl an Tapeten. Die Lieferung hat ca. 1 Woche gedauert. Leider hatten die Tapeten einen deutlich anderen Farbton als im Internet dargestellt so dass ich diese zurücksenden musste. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde komplett selbst. Hier waren es 25€. Das ist nicht sehr kundenfreundlich. Hier also nur bestellen, wenn man sich ganz sicher ist, den Artikel zu behalten. Das Geld für die zurückgesandte Ware ist auch nach 1 Woche noch immer nicht auf mein Konto zurückgebucht.
Antwort Tapeten-Expo:
Guten Abend Arite,
Farben können vom Bildschirm abweichen. Aus diesem Grund bieten wir einen Musterservice an, damit Sie die Farbe vor der Bestellung in Echtzeit sehen können.
Die Kosten für den Rückversand hängen vom Gewicht ab und variieren je nach Spediteur. Wir weisen auf der Website darauf hin, dass die Kosten für Rücksendungen zu Ihren Lasten gehen.
Wir haben Ihre Rücksendung gerade erhalten und erstatten Ihnen noch heute den Betrag. Es kann manchmal einige Tage dauern, bis Sie es in Ihrem Konto sehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Tapeten Expo