Das Sortiment hat uns auf den ersten Blick überzeugt und wir haben deswegen diverse Muster bestellt. Inzwischen sind 3 Wochen Zeit vergangen und noch immer keine Muster angekommen. Angeblich ging die erste Lieferung verloren, allerdings ist die zweite Lieferung auch nach über einer Woche nicht angekommen. Geld für die Muster gab es auch nicht zurück. Kommunikation ist zäh und löst das Problem nicht. Definitiv KEINE gute Erfahrung!
Antwort Tapeten-Expo:
Guten Abend Sandra,
Ich habe es für dich überprüft.
Wir haben Ihnen die Proben am 14. Oktober per Post zugesandt. Da diese nicht angekommen sind, haben wir sie Ihnen letzten Montag noch einmal per Post zugesandt.
Normale Post von den Niederlanden nach Deutschland dauert einige Tage.
Wir bitten Sie daher, noch etwas Geduld zu haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Tapeten Expo