Produkte wurden bestellt und bezahlt, eine Lieferung ist nie erfolgt.
Die Stärken
?
Verbesserungsvorschläge
Kommunikation, Überprüfung der Bezahlkette, Bestellbestätigun
Antwort Technirub International B.V.:
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Weil wir keine Zahlung von Ihnen finden konnte, könnte Ihre Bestellung auf diesem Grund nicht verarbeitet werden. Auch nachdem wir mehrere Male mit Ihnen versucht haben heraus zu finden, was Möglicherweise das Problem war, könnten wir die Überweisung bei uns nicht finden.
Unsere Finanzverwaltung war soeben in Kontakt mit Multi-Safe und hat nach unserer drängen, Ihre Überweisung gefunden.
Ihre Bestellung wird heute mit größter Sorgfalt verarbeitet.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis für dieses Missverständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice Technirub