Dramatische service
Reactie TelefoonGigant.nl:
Beste Allan,
Bedankt voor je feedback. Je hebt een telefoon met eSIM besteld, wat duidelijk op onze website vermeld staat. Toen je ons informeerde dat je provider geen eSIM accepteert, hebben we je apparaat direct omgeruild voor een model met nano-SIM. Je gaf ook aan tevreden te zijn met het vervangende toestel.
Gezien deze omstandigheden lijkt een eensterbeoordeling wat oneerlijk. We doen ons best om de beste service te bieden en waarderen je begrip.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TG