Het samenstellen van mijn aankoop verliep prima, ShoeCare-shop biedt een ruime keuze aan producten. Echter zou de indeling van de website zelf wel verbeterd kunnen worden. Met name overzichtelijker.
De bestelling (via GLS) werd netjes de volgende werkdag bezorgd. De track&trace code werkte, het enige wat ik miste was een schatting van de levertijd.
Eenmaal aangekomen was het pakketje uiteraard in goede staat. Alle producten waren netjes verpakt en de korte beginnersguide was erg handig.
Tot slot maakte de handgeschreven Distinctly Different kaart de 'premium' ervaring compleet!
Sterke punten
+ de klantvriendelijkheid
+ snelheid levering
+ 'persoonlijk' ervaring
+ advies op de site over het daadwerkelijk verzorgen van schoenen (vb: keuze schoenencrème of schoenenvet)