2 dozen spijkers besteld wat allemaal goed is gegaan. Helaas is het bedrijf waar jullie zaken mee doen voor de bezorging ronduit slecht zeer slecht wel te verstaan. In het begin niet klantvriendelijk niet meedenkend. Ook niet de beloftes nakomen die gemaakt zijn. Het kwam nog een paar dagen later aan dan wat gezegd is. Pas na tussenkomst van jullie bedrijf is het pakket aangekomen na 14 dagen. Helaas maar hierdoor zal ik niets meer bestellen bij jullie.
Reactie THS Tools:
Fijn dat we het uiteindelijk wel voor u hebben kunnen oplossen. Wij doen al lang zaken met DPD en over het algemeen vinden onze klanten dit een prettige bezorgservice(dit voorval betreuren wij). Wij nemen dit mee in het kiezen van onze vervoerder. Voor onze bestellingen is het ook altijd mogelijk om het te laten bezorgen bij een afhaalpunt van DPD of PostNL.
Nogmaals bedankt voor u bestelling, wij hopen u in de toekomst ook nog van dienst te kunnen zijn.