Gezien mijn bestelling volgens de "happy flow" verliep heb ik eigenlijk weinig contact gehad met het bedrijf. Ook al vind ik het nog een beetje eng om de banden te gebruiken (angst voor knappen), de ogenschijnlijke kwaliteit van het product voor de betaalde prijs is uitstekend! Ik ben wel een beetje pissig dat mij een instructie e-book met oefeningen is beloofd, die niet geleverd is. Ik heb hierover gemaild, maar geen reactie gehad. Voor deze prijs kan je de e-book rustig uit de set halen, als dat het probleem is. Maar er wordt geadverteerd dat het in het pakket zit, dus kom die belofte ook na. Nu voel ik me genaaid, terwijl ik Eer tevreden ben over het fysieke product!
Sterke punten
Product, snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Instructies hoe het e-book met oefeningen gedownload kan worden. After sales. Reageren op mijn e-mail.
Reactie ThuisfitnessXL:
Beste Iwan,
Het kan voorkomen dat het e-book per abuis in de spamfolder is beland. Mocht dit niet het geval zijn, zou u dan contact willen opnemen via: contact@pullbands.nl of 053 - 5738456? Dan zullen wij het e-book alsnog opsturen.
Met vriendelijke groet,
Specishops