Allereerst iets besteld wat niet compleet was. Toen dit extra bijbesteld en betaald, later aangegeven dat het erbij moest zitten en gevraagd het bedrag terug te storten. Hierop geen antwoord gekregen........geen goede zaak.
Probeer nu alsnog jullie de mails onder jullie ogen te krijgen en het geld teruggestot te krijgen.
Sterke punten
Vooralsnog niet.
Verbeterpunten of tips
Dat jullie beter de mails van jullie klanten lezen en er naar handelen. Inmiddels kontact gehad.
Alles is nu in orde.