Slechte levertijd en klantenservice
Sterke punten
Gratis levering
Verbeterpunten of tips
Levertijd 7 dagen te laat. Begrijpelijk dat het drug is bij postbezorgers maar dan adverteer niet met “vandaag besteld, morgen in huis”. Vervolgens bij mail contact niet echt antwoord aansluitend op de vraag. Bij telefonisch contact beloofd dat er een onderzoek gestart zou worden en ik dit terug zou horen, maar niets meer van gehoord. Track en trace code ook niet gecommuniceerd zoals beloofd.