Zeer slecht, komen afspraken niet na en bellen niet terug. Ze sturen na twee weken een mail met de vraag of alles goed is bevallen. binnen 1 week ontvangt u een reactie, niet dus... weer gemiste kans!
Het enige wat ze zouden moeten doen is een klein probleem oplossen, een belletje naar de fabrikant van de deur om een paneelvulling te leveren. werk van vijf minuten en het hoefde niet eens gratis. Maar nee ze vertikken het, de eerste bestelling verliep prima, maar ze worden te groot en zoals vele anderen ook arrogant. Jammer hoor, het was een kleine moeite geweest om dit op te lossen.
Reactie Toelevering Online:
Dag,
We zouden hier graag telefonisch met je over willen spreken. Helaas kunnen we op jouw naam en e-mailadres geen bestelling bij ons vinden :( Zou jij contact willen opnemen met onze klantenservice?
Graag horen we het van je.