Wel een beoordelings mail ontvangen, maar geen tack& trace of uitberhaupt een levering ontvangen.
Sterke punten
Duidelijke website
Verbeterpunten of tips
Graag eerst leveren voordat er een beoordelingsmail wordt verstuurd
95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Reactiesnelheid
3/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Informatie op de website
7/10
After sales
3/10