In het verleden goed, heden af te raden. Er zijn betere dierenshops online
Sterke punten
Veel e-mails sturen maar geen daadgerichte actie
Verbeterpunten of tips
Sneller geld terugstorten
87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
2/10
After sales
2/10