Reviews

8.6 / 10
6553 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
1/10
Informatie op de website
2/10

Lotte

1/10

Zendingen komen na drie dagen nog niet binnen. Gek genoeg zijn andere zaken die ik een dag te voren bestelde met post dezelfde dag binnen. De bevestiging duidt op verzending met Budbee maar in het klein staat zending per post en dat betekent dus geen track en trace-optie. Geen enkele controle optie dus en continue thuisblijven. Geen enkele telefonische bereikbaarheid. Ja het bedrijf heeft zgn drie medewerkers aangenomen..bijzonder dat je dan als klant zo slordig geholpen wordt,lang moet wachten en zelf een inhoudelijke reactie op een klacht lang uitblijft. Jarenlang mijn voerbestelling hier gedaan maar ik denk dat dit de laatste was. Kom " Top " dierenshop op, beetje actie voor mijn geld!!!

Bijzonder slechte afhandeling!!! Aanrader, doe je bestelling NIET BIJ DUT BEDRIJS, SCHEELT HOOP ELLENDE!!!

Sterke punten

Niet meer

Verbeterpunten of tips

TELEFONISCHE BEREIKBAARHEID!!!!


Score voor Topdierenshop.nl: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee