Reviews

8.6 / 10
6553 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
1/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
1/10
After sales
2/10

Rene Kroon

2/10

Hier nooit meer bestellen, reageren nergens op. Niet telefonisch bereikbaar, niet op mails!!!!!!!!!!!!!! Bestel er dus neit. Voorheen nooit geen problemen, laatste jaar is het slecht.

Sterke punten

Zeer slechte klantenservice en dan mailen dat ze 3 extra medewerkers aangenomen hebben. Je wordt gewoon bedonderd. reageer netjes op de mails, en telefonisch gewoon bereikbaar zijn!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Verbeterpunten of tips

Zeer slechte klantenservice!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1 Bestelling niet compleet geleverd, blijf doormailen. Laat het er niet bij zitten!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


Score voor Topdierenshop.nl: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee