Dit is slechts een tijdelijke beoordeling want ik heb nog niets ontvangen. Dus het oordeel staat voorlopig op halverwege. Mijn minder goede ervaring betreft de bezorgdienst. Ik was nog niet thuis toen de chauffeur langskwam want hij was ruim 10 minuten te vroeg volgens de aangegeven indicatie. Dat kan uiteraard gebeuren, maar ik was er slechts enkele minuten later wel, nog steeds ruimschoots voor de geplande vroegste tijd. Echter toen ik meteen de chauffeur belde weigerde hij om te keren, ondanks dat hij nog niet ver weg kon zijn. Volgens zijn zeggen zou de planning in de war komen als hij zou omkeren. Daar kon ik dus met mijn pet niet bij want hij liep voor op de tijdplanning.
Sterke punten
N.A.
Reactie Topjaloezieen.nl:
Beste heer Van der Stap,
Naar aanleiding van je telefonisch contact met onze klantenservice hebben wij nog contact opgenomen met de chauffeur, helaas was deze al een stuk verder weg waardoor hij niet heeft kunnen omkeren.
Wij vinden het ook enorm vervelend dat de chauffeur eerder was dan oorspronkelijk aangegeven.
De levering voor uw bestelling staat voor deze week gepland en je zult wederom een email met live tracking ontvangen zodat u de aflevering in de gaten kunt houden.
Het is eventueel ook mogelijk om via de link in de email een afleverinstructie voor de chauffeur achter te laten.
Met vriendelijke groet,
Team Topjaloezieën.nl