Domme fout van mij bij TopTicketShop te bestellen. Ze rekenen veel te dure prijzen en de tickets die ze doorverkopen zijn niet geldig.
Het blijkt dat op de website van de concert organisatie ( royalparklife ) staat: "Koop geen tickets op websites zoals Viagogo, TopTicketShop, Budgetticket, Seatwave, Onlineticketshop, etc. Deze tickets zijn ongeldig en geven geen toegang tot het terrein".
Artikel 3 van de algemene voorwaarden van royalparklive bevat verder een verbod op 1) wederverkoop, 2) het maken van reclame en 3) het opgeven van valse of onjuiste persoonsgegevens bij bestellen. TopTicketShop overtreed alle drie deze bepalingen. (Overigens riskeren ze daarmee de boeteclausule van 10.000 euro en dwangsom van 5000 euro per dag)
Artikel 5 van de algemene voorwaarden van TopTicketShop zegt dat "Als (...) een toegangsbewijs buiten de schuld van de koper geen toegang verschaft tot het evenement, dan is de koper gerechtigd tot ontbinding van de koopovereenkomst en kan hij/zij terugbetaling vorderen".
De praktijken zijn te kwalificeren als oneerlijke handelspraktijken. Van toepassing is:
Burgerlijk Wetboek
Boek 6. Algemeen gedeelte van het verbintenissenrecht
Titel 3. Onrechtmatige daad
Afdeling 3A. Oneerlijke handelspraktijken
Artikel 193b, artikel 193c en 193d
De koop kan derhalve worden ontbonden ingevolge artikel 193j lid 3.
Dus ik heb ze maar een brief gestuurd om de koop te onbinden.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Heel veel