Twee keer waren de bestelde plantjes niet meer leverbaar terwijl ze op de website nog besteld konden worden. Dit kan gebeuren al is het wel een voorbeeld van slecht voorraadbeheer. De plantjes heb ik laten bezorgen en dat is zonder problemen verlopen. Helaas zien diverse geraniums er meer dood dan levend uit. Het zou ook prettig zijn als de kleine plantjes gelabeld zouden zijn. Nu is het een gokken met planten en in de zomer wordt het een verassing. Als
laatste waren de plantjes slecht verpakt en er lag meer aarde in de doos dan in het potje van de plant. Al bij al geen beste ervaring
Reactie Tuinplant.nl:
beste Klant,
Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat u net twee keer heeft meegemaakt dat de planten niet leverbaar waren. Het is inderdaad op dit moment zo dat veel planten uitverkocht raken bij de kwekers in NL. We proberen dat altijd zo snel mogelijk op de website te vermelden, maar door de drukte kan het wat later zijn gebeurd. Dat de geraniums er nog niet zo florissant uit zien, zegt nog niets over hoe ze gaan groeien en bloeien. Plant ze gerust en u zult zien dat ze met wat water en zon snel ontwikkelen. We nemen uw feedback wat betreft inpakken en labelen mee in ons verbeterproces.
met vriendelijke groet,
Team Tuinplant.nl