Slecht verkeerd geleverd zelf om willen ruilen krijg te horen niet in huis
Reactie UitlaatDiscounter.nl:
Wij willen u bedanken voor uw Feedback, wij hebben dit onderzocht.
Geconstateerd dat u inderdaad een verkeerde roetfilter aangeschaft heeft voor uw Ford.
Het verschil voor deze producten zit in het bouwjaar van uw voertuig wat terug te vinden is in de omschrijving van de producten.
Het juiste product was echter wel beschikbaar met levertijd van een paar uur, echter is het product niet besteld door u waardoor wij op uw ruilmoment niet in bezit waren van het juiste artikel.
Al met al een situatie waarin wij helaas niet konden voldoen aan uw eisen. Echter had dit voorkomen kunnen worden door opgegeven instructies te volgen.
Vervolgens hebben wij uw retour meteen behandeld en netjes terugbetaald.