Goede ervaring met dit bedrijf. Ben vakkundig en snel geholpen. Service en klantgerichtheid hoog in het vaandel.
Sterke punten
Goede productkennis. Op de hoogte van ontwikkelingen omdat het door mij gevraagde product uit de handel ging.
Verbeterpunten of tips
Op website aangeven dat als producten uit de handel genomen worden welke producten hiervoor in de plaats komen of overeenkomstig het oude product zijn.
Reactie Vanderbend.nl:
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw review op onze webshop! Uw verbeterpunt - over het benadrukken van een (al dan niet beschikbaar) alternatief voor een product dat uit de handel wordt genomen - is een uitstekend advies! Wij hebben dit inmiddels in de shop gerealiseerd.
Met vriendelijke groet,
Van der Bend bv