Matige kwaliteit, als je gordijnen wilt moet je zelf heel veel inspanning doen. Inmeethulp en advies aan huis duurt maanden. Bij mij zijn de gordijnen te kort geleverd met heel veel haaltjes. Kwaliteit is matig. Voor nieuwe gordijnen moet je zelf alles oplossen, opnieuw inmeten en acties ondernemen. Nieuwe gordijnen krijg je wel aangeboden maar geen compensatie. Weer weken wachten en heel veel doen.
Opvallende sterke punten:
Goede bereikbaarheid
Reactie Veneta:
Update 1-11:
Goedemiddag,
Vanuit je adviseur hebben we begrepen dat er intussen contact is geweest.
Mochten er in de toekomst zaken zijn waarbij we kunnen helpen horen we dat graag.
Tyra - Veneta.com
***************************************************************************
Beste,
Bedankt voor het delen van je ervaring, wij waarderen dat jij hier de tijd voor neemt.
We hebben de situatie gelijk even bij je adviseur neergelegd, zij geeft aan dat jullie gelukkig al veel met elkaar in contact zijn geweest hierover. Ze gaat weer contact met je opnemen om de feedback te bespreken en opzoek te gaan naar een oplossing.
Met vriendelijke groet, Isa - Veneta.com