Geen goede ervaring ivm de service....
Verbeterpunten of tips
De service kan vele malen beter, wij hebben 6 x tuinverlichting besteld waarvan er 1 en nu inmiddels 2 lampen onvoldoende branden. Een paar keer hebben wij foto's en omschrijving van het probleem gemaild en er wordt gewoon gezegd dat de lampen niet goed zijn aangesloten....Waarom zeggen jullie niet u heeft veel verlichting afgenomen bij ons dus bij deze sturen wij u een nieuwe lamp toe? Mijn man is zeer secuur en heeft de verlichting aangesloten zoals aangegeven in de bijsluiter. Jammer dat de serviceafdeling zo met mensen omgaat, dat kost op den duur toch klanten....
Sterke punten
De sterke punten zoals snelle levering vergeet je heel snel als er bij een probleem met de lampen geen goede service wordt verleend...