Lekker om voeten en handen in de paraffine te hebben! Maar de lavendelparaffine ruikt iets te gemisch en het duurt redelijk lang voordat de paraffine gesmolten is en dan nog langer wachten omdat het te heet is.
Reactie Veronicanailproducts.nl:
Geachte klant,
Bedankt voor uw review, we waarderen zeer, dat u de tijd hebt genomen om uw ervaring met onze klanten en onze klantenservice te willen delen!
Uit uw email begrijpen we, dat de geur van de paraffine niet is dat wat u had verwacht. Daarom hebben we u per email benaderd en de mogelijkheid geboden uw paraffinewax te ruilen tegen een andere geur. Onze paraffinewax bevat uitsluitend de paraffine, parfum en kleurstof. Mogelijk is de parfum van LAVENDEL dat wat bij u deze waarneming oproept. In dat geval is een andere geur mogelijk een goede optie ;-) Helaas hebben we geen reactie mogen ontvangen op onze email.
Ook laat u ons weten, dat het opwarmen de nodige tijd in beslag neemt. Dat klopt, onze andere klanten houden hiermee rekening bij het plannen van de afspraken. Hier hebben we helaas geen andere tip voor ;-(
Mocht u de paraffinewax alsnog ruilen voor andere geur paraffinewax , dan horen we het graag. ;-)
We vinden het belangrijk, dat onze klanten tevreden zijn en zijn u graag van dienst ! ;-)
Twijfel nooit om contact met ons op te nemen als u vragen heeft. U kunt altijd rekenen op een snel, informatief en helpend antwoord van ons team.
Met vriendelijke groeten,
Team Veronica NAIL-PRODUCTS