De website is overzichtelijk en ze informeren duidelijk over de status van de bestelling.
Beschrijf hier uw ervaring
De snelheid van het verwerken van de order is positief. Het is wel jammer dat het pakket dat ik gekocht heb "compleet" genoemd wordt, maar dat niet alles wat je volgens hun eigen handleiding nodig hebt onderdeel is van het pakket.
Reactie Veronicanailproducts.nl:
Geachte klant,
Bedankt voor uw review, we waarderen zeer, dat u de tijd hebt genomen om uw ervaring met onze klanten en onze klantenservice te willen delen!
Uit uw beoordeling begrijpen we dat u producten miste bij uw starterspakket. Dat is uiteraard niet de bedoeling! Onze starterspakketten worden compleet geleverd. U kunt ten alle tijden aan de slag!
Het is voor ons dan ook helaas niet duidelijk welk product u mist en we hebben contact met u opgenomen.
We vinden het belangrijk, dat onze klanten tevreden zijn en zijn u graag van dienst ! ;-)
Twijfel nooit om contact met ons op te nemen als u vragen heeft. U kunt altijd rekenen op een snel, informatief en helpend antwoord van ons team.
Met vriendelijke groeten,
Team Veronica NAIL-PRODUCTS