Klantvriendelijk maar verspreiding later dan gepland
Reactie Verspreiden.com:
Beste Christy,
Bedankt voor je review op jullie order bij Verspreiden.com. Fijn dat jullie onze klantgerichte houding waarderen.
We kunnen nooit garanderen dat al het drukwerk netjes op tijd verspreid wordt, dat is uiteraard wel ons streven. Iedere dag wordt er aan gewerkt om die kwaliteit van verspreiding te verbeteren. Desondanks zal altijd, bij iedere verspreidings-organisatie in Nederland het probleem blijven bestaan dat de uiteindelijke uitvoering in handen ligt van een heleboel bezorgers, waardoor het moeilijk is om controle en kwaliteit te garanderen. Op dit moment wordt er gewerkt aan een systeem waarmee bezorgers tot op huis niveau kunnen worden getraceerd. Dat zal ook duidelijke invloed hebben op de kwaliteit van de verspreiding.
Ondanks die ontwikkelingen hebben we de bezorgers aangesproken in jullie regio.
We hopen u later weer te mogen ontmoeten als klant op Verspreiden.com. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben mag u contact opnemen met support@verspreiden.com.
Met vriendelijke groeten,
Verspreiden.com