Ze doen goed hun best
Reactie Verspreiden.com:
Beste JP,
Bedankt voor je feedback en je overwegend goede beoordeling op Verspreiden.com. In alle 3 de gevallen betreuren we de situatie, maar helaas konden we als het gaat om levering en verspreiding daar zelf niet naar kijken. Over de aanpassing in het ontwerp is inmiddels contact gehad. Normaal zal altijd een aangepast ontwerp worden gecommuniceerd, helaas was dit niet het geval met jullie order. Dat is vervelend, zeker in deze samenloop van de omstandigheden.
We kunnen je meedelen dat we op dit moment werken aan een efficiënter distributieproces. Daarin staat kwaliteit, snelheid en flexibiliteit centraal. We hopen onze klanten ook in dienstverlening die wij uit handen geven nog beter te kunnen bedienen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Wij hopen je vaker als klant terug te zien op Verspreiden.com. Als er nog vragen of opmerkingen zijn, schroom niet om contact met ons op te nemen.