Bijzonder slechte ervaring. Op website staat dat ze een adapter hebben voor precies mijn computer. Blijkt echter dat ze er de verkeerde adapter bij hebben. Twee adapters en vele belletjes en mailtjes en foto’s verder krijg ik sorry, hebben we niet, maar zorg wel dat je de verkeerde terugstuurt!
Sterke punten
Nog niet gevonden
Verbeterpunten of tips
Informatie op website checken zodat deze klopt en niet denken dat de tijd van de klant gratis is.
Reactie Viadennis.nl:
Beste Helma, ik vind het erg jammer dat u na het oplossen het probleem nog zo over ons denkt.
De adapter die wij voor u hebben besteld was heel moeilijk te leveren maar als het goed is doet hij het goed op uw laptop.
Met vriendelijke groet,
Dennis