Via Dennis heeft een uitstekende indruk achter gelaten. Nadat ik een oplader had besteld en viadennis het met GLS had opgestuurd bleek GLS een slecht postbezorger. Terwijl het product al vroeg in het magazijn van GLS lag lieten ze dit liggen en namen het niet mee om te bezorgen. In de ochtend kreeg ik track en trace dat het diezelfde dag bezorgd zou worden en iets later kreeg ik weer een track en trace dat het pas de volgende dag zou worden bezorgd. Je kan GLS ook niet bereiken, geen telefoon. Viadennis heeft toen een belletje gepleegd en GLS onder druk gezet om het product alsnog dezelfde dag te bezorgen en dit is gelukkig gelukt. Top service van viadennis! Daarna kreeg ik een belletje van viadennis of ik tevreden was, nou en of! Top bedrijf Viadennis!
Sterke punten
Dienstverlening en service!
Verbeterpunten of tips
Geen