Reviews

8.7 / 10
1045 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
6/10

Jolanda Groters

1/10

Het bestellen van de boom die wij wilde hebben was gemakkelijk, maar het bezorgen was een drama, laat in de avond kregen we een mail dat ze de volgende dag de boom zouden komen brengen tussen 06.00- 08.00 maar er kwam niemand gebeld met Vinkbomen en uitgelegd wat er aan de hand was en na excuses werd er een afspraak gemaakt dat de boom s’middags gebracht zou worden en dat ze een half uur van tevoren zouden bellen…. 5 minuten voordat de bezorger er was een belletje.. ik vroeg aan de bezorger toen hij er was of hij de auto iets verder neer wilde zetten omdat de boom achter het huis moest wezen maar de uiterst onvriendelijke man wilde dat niet het was, zoals hij dat noemde naast de bus service ook de zak grond die we besteld hadden werd zo in m’n handen gedrukt…. Waardeloze service
Ik heb de boom naar achteren gebracht waar het duidelijk werd dat de kroon wel erg scheef is, ik hoop dat het nog bijtrekt….

Sterke punten

Bestelgemak

Verbeterpunten of tips

Veel betere bezorgservice en dat mag ook wel een heel stuk vriendelijker


Score voor Vinkbomen: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee