Slechte Service en behandeling bij aflevering van de auto. We hebben meer dan een uur op de auto moeten wachten. Hij was zoek???? Onbeleefd behandeld!! Na een klacht werd na 14 dgn wel excuses aangeboden. Kreeg de auto terug zonder mij te legitimeren. Kreeg ook nog eens een formulier van een ander voertuig?? Dit heeft niets met Valet parking te maken
Sterke punten
Geen. Nooit meer VIP-Parking
Reactie VIP-Parking.com:
Dank u voor uw bericht. Jammer dat uw ervaring met ons niet naar tevredenheid is verlopen. Op 18 november om 17:20 heeft u een klacht ingediend. Op 19 november om 9:25 heeft u een bericht van ons gekregen dat het onacceptabel is, dat u zolang moest wachten dat wij gingen uitzoeken wat er aan de hand was. Een aantal dagen laten heeft u een bericht van ons ontvangen met uitleg en een compensatie. Uw stond overdekt geparkeerd en dat stond niet op de parkeerticket en het was spitsuur. Onze chauffeur had gelijk zijn excuses aangeboden. Nogmaals onze oprechte excuses.