Goed!
Sterke punten
Zeer goede flexibele service
Verbeterpunten of tips
Na de bestelling een mail gekregen met in behandeling, daarna pas weer wat gehoord toen de spullen binnen waren en de volgende dag al geleverd werden... Verwachte levertijd stond wel op de website, maar nu leek het er op alsof de bestelling nog niet helemaal door was na de eerste mail.
Reactie Vlagsma Tegelwalhalla:
Bedankt voor uw tips en opmerkingen betreffende uw bestelling op Vlagsma.nl. Het is onze intentie dat iedere klant na de bestelling een bevestigingsmail ontvangt en ook een mail met de originele factuur van de aankoop. Vervolgens nemen wij zodra de bestelling bij ons binnen is contact op met de klant om een afspraak voor levering te maken. Onze excuses als er een contactmoment bij uw bestelling ontbreekt.