1e ervaring niet positief. Kenteken herkenning en app werken alle twee niet, slagboom dus niet open.
Erg irritant. Werknemer gesproken wilde ook alles weten duurde ook te lang. Uiteindelijk ging slagboom open alleen stond ik voor de verkeerde, dus weer terug ook auto's achter mij.
Wat een begin van de vakantie.
Reactie Vliegen en Parkeren:
Beste Rene,
Bedankt voor het achterlaten van een review.
Wat vervelend om te lezen dat het parkeren niet helemaal naar wens is verlopen.
De slagboom opent inderdaad niet op kentekenherkenning. Zoals op uw bevestiging staat opent u de slagboom met de Mobian app door in te loggen met het e-mailadres dat gebruikt is voor uw boeking. Vervolgens drukt u op 'ingaande slagboom openen' wanneer u voor de slagboom staat. Ditzelfde geldt voor de terugweg, waarbij u op 'Uitgaande slagboom openen' drukt. U kunt de parkeerprocedure ook teruglezen op de voucher die als bijlage is toegevoegd aan uw bevestiging.
We hebben contact met u gehad en u gaf aan dat de app ook niet werkte. We horen graag van u hoe de terugreis verloopt, zodat we, indien nodig, uw feedback kunnen verzenden naar de parking.
Met vriendelijke groet,
Vliegen & Parkeren - Klantenservice