Afspraken na komen of de klant ff bellen kleine moeite
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Eerste keer 2 x gebeld om contact te krijgen vervolgens bij eerste afspraak thuis te laat vorig jaar zelf gebeld hoe het zat met onderhoud klopt u bent aan de beurt wordt in gepland 2022 komt inderdaad afspraak dan komt de monteur 3 kwartier later als einde afspraak moet ik zelf bellen hoe het zit afspraak tussen 11 uur en 13 uur wordt 13.45 vindt niet dat we zo met klanten omgaat slecht zaak
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Ervaring van familie/vrienden
Wat viel u in positieve zin op?
Kennis van zaken
Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:
Hartelijk bedankt voor uw reactie! U heeft helemaal gelijk. Wij geven het door aan de juiste afdeling. Excuses voor het ongemak.