Prima
Kunt u dit toelichten?
Melden ging goed. Slechte telefoon verbinding in de centrale van Volta
Wat viel u in positieve zin op?
Net werk
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Voor wat betreft het tijdsbestek van de afspraak. Er wordt alleen een afspraak gemaakt in een dagdeel van 4 uur. Dit is veel te lang en erg onwenselijk.
Ga werken met kortere dagdelen.
Tevens geen 24 uurs service!
Monteur is na de eerste afspraak nog een keer terug moeten komen omdat het onderdeel niet voorhanden was.
Kortom....nog een keer vrij moeten nemen. Erg vervelend.
Reactie Volta NXT Storing:
Bedankt voor uw reactie
wat fijn om te horen dat het melden goed ging, excuses voor de verbinding tijdens het melden.
We vinden het erg vervelend dat we u niet meteen hebben kunnen helpen, omdat het onderdeel niet aanwezig was en u daardoor nogmaals vrij heeft moeten nemen. We willen graag met u in gesprek om tot een oplossing te komen. zou u zo vriendelijk willen zijn om ons telefonisch te bereiken via 088 027 8888?