Tot nu toe 10 jaar bijzonder blij geweest met Volta. Echter na het laatste onderhoud 2 weken geleden blijf ik met 2 grote storingen zitten die niet adequaat opgelost worden.
Kunt u dit toelichten?
De storingen zijn na 5 bezoeken nog steeds niet opgelost. Schuld wordt naar mij als klant geschoven, terwijl de storingen zijn begonnen na onderhoud.
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid wordt bepaald door medewerker. Zo zijn er bijzonder vriendelijke medewerkers en arrogante.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Behandel je klant zoals je zelf behandeld wilt worden. Ga dus niet in de kelder met je k.nt op een krat bier zitten.
Reactie Volta NXT Storing:
Hartelijk bedankt voor uw reactie! Wij geven het door aan onze afd. service. U kunt die afd. altijd bellen om de storingen te verhelpen om een afspraak te maken. Het tel.nr. is 088-0278888.