De tijd genomen om de ietwat ingewikkelde storing op te lossen
Kunt u dit toelichten?
1e keer op vrijdag gebeld, prima geholpen maar helaas niet afdoende. Zaterdag opnieuw gebeld, meneer gaf dezelfde instructies en wilde niet horen dat dit al geprobeerd was, moest eerst opnieuw en na 15 minuten terugbellen. Daarna een dame aan de lijn die gelukkig een monteur ging inzetten.
Wat viel u in positieve zin op?
Medewerker Ryan verhielp de storing en gaf ook tips.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen, alles is gezegd
Reactie Volta NXT Storing:
Wij zijn erg blij met uw fantastische terugkoppeling! Wij danken u voor de tijd en genomen moeite om deze fijne review te schrijven