Meerdere malen contact gezocht.
- 3x verkeerde offerte
- klacht mail gestuurd
- verkeerde 'omvormer'
- discussie met andere kant aan de 'lijn'
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
zoals eerder gemeld. Meerdere malen 'fouten' in de offertes, of panelen niet op voorraad. Bij plaatsting direct moeten beslissen voor andere panelen. Na plaatsing maar 15 van 16 panelen geplaatst. Verkeerde montage voor panelen op plat dak. Veel op het dak liggen maar omvormer niet voldoende (mis ruim 20%). Veel discussie etc.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van zonnepanelen? Kies max 3 antwoorden
Kennis en vakmanschap
Wat viel u in positieve zin op?
Om eerlijk te zijn niet veel. De monteurs waren top, maar verkopers hebben hun 'buit' binnen en hoor niets meer.
Reactie Volta NXT Zonnepanelen:
Hartelijk dank voor uw reactie. Een collega van de afdeling Service neemt op korte termijn contact met u op om de situatie door te spreken. Mocht u nog vragen hebben, dan vernemen wij dit vanzelfsprekend graag. Wij danken u voor uw vertrouwen en wensen u veel zonuren toe.