In het voortraject had ik soms de indruk dat ik zelf moest bellen om aan info over de voortgang te komen (dat kan aan mijn ongeduld liggen, maar wellicht nog eens naar de communicatie kijken).
De planning en schouw.
1. Afspraken gemaakt tijdens de schouw werden gewijzigd tijdens de montage, gevolg: wij hebben allerlei ruimtes (zolder, terras) onnodig vrijgemaakt om het werk toegang te bieden; en gedurende de klus moeten er dan telkens weer andere plekken uitgeruimd worden. Dat houdt op.
2. Bij mij was de ochtendklus kennelijk complexer als gedacht, gevolg: ik zit 3 uur tevergeefs te wachten en die monteurs maken dagen van 8 tot 20 uur.
Overigens hebben de punten 1 en 2 niet tot ontevredenheid bij de klant (ik dus) geleid!
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
ik doe nooit aanbevelingen, tenzij het betreffende bedrijf bereid is een PR of sales fee uit te keren.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van zonnepanelen? Kies max 3 antwoorden
Prijs/kwaliteit verhouding, Snelheid en levering
Wat viel u in positieve zin op?
Bekwaamheid en vriendelijkheid van de monteurs