Luister meteen na de elektricien
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Heeft 3,5 week geduurd eer alles goed functioneerde, omvormer kapot geleverd.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van zonnepanelen? Kies max 3 antwoorden
Alles-in-1 pakket (aanschaf en installatie)
Wat viel u in positieve zin op?
Snelheid van installatie
Reactie Volta NXT Zonnepanelen:
Hartelijk bedankt voor uw reactie! Spijtig om te horen dat de omvormer stuk is geleverd. Het komt wel eens voor dat er in de omvormer een productiefout zit. Om direct te luisteren naar de elektricien is erg lastig omdat er altijd een 2de beoordeling dient plaats te vinden op locatie. Dit heeft ermee te maken dat onze leverancier exact wenst te weten wat de precieze oorzaak is van het niet functioneren van de omvormer. Zodra wij dit concreet kunnen aangeven aan onze leverancier, ontvangen wij pas een vervangende omvormer. We zullen uw feedback intern mee nemen zodat we dit in de toekomst sneller kunnen oplossen. Wij wensen u heel veel plezier met uw zonnepaneleninstallatie! Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u ons gerust op onderstaand telefoonnummer bereiken:
088-0237480