Zorgen dat na het aanbrengen en aansluiten vande panelen, de app en account zsm bij de klant zijn om de installatie te monitoren! Heeft bij mij 3 wkn,na diverse malen te moeten bellen, geduurd, Dat is veel te lang!
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Goed advies en prima uitvoering van de order!
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van zonnepanelen? Kies max 3 antwoorden
Alles-in-1 pakket (aanschaf en installatie), Persoonlijk advies, Betrouwbaarheid van de leverancier, Kennis en vakmanschap, Prijs/kwaliteit verhouding, Verwachte opbrengst/rendement
Wat viel u in positieve zin op?
De adviezen van de verkoop medewerker
Reactie Volta NXT Zonnepanelen:
Hartelijk bedankt voor uw reactie. Spijtig om te horen dat het aanmaken van de monitoringsapp 3 weken heeft geduurd. Dit is zeer vervelend. Wij streven ernaar om de monitoringsapp binnen 5 werkdagen aan te maken. We zijn er inmiddels mee bezig om dit proces te versnellen en te verbeteren. Er zijn verschillende installatieteams die nu de monitoringsapp direct na de installatie aanmaken voor de klant, zo hoeft er niet meer lang gewacht te worden op de monitoringsapp. Fijn om te horen dat de installatie wel snel is verlopen! Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u ons gerust op onderstaand telefoonnummer bereiken:
088-0237480