Als eerste is de wachttijd per telefoon veel te lang, was 20 minuten en langer dan 10 minuten in de wacht staan is eigenlijk misbruik maken van de regels en om te incasseren.
Tevens bij jullie een omboekvakantie geboekt van Bad Bentheim naar Hellendoorn. Krijgen van jullie een kostenoverschrijdingen van te betalen € 403,—. Krijgen vervolgens nog een rekening van Roompot van € 533,—. € 130 verschil. Ik boek toch bij jullie en niet bij Roompot, hoe kan dit. Op jullie nota staat incl. Schoonmaakkosten. Bij Roompot moet je die extra betalen???? Hoe kan ik voor 1 boeking 2 rekeningen krijgen.
Sterke punten Voordeeluitjes.nl
Nog geen ontdekt. Dat van de schoonmaakkosten werd toegegeven dat het jullie fout was, maar tegemoet komen, ho maar.
Verbeterpunten of tips
Alleen een rekening van jullie, dit is toch van de gekke.